Уважаемые абоненты!

    17 Января 2014

    Предупреждаем вас, что в ряде домов, которые обслуживает «Ростелеком», происходит незаконное переключение телевизионного кабеля к сетям других операторов. Отключение происходит без согласия пользователя и с грубым нарушением прав.

    Если вы заметите существенные изменения в пакете телеканалов, получите предложение расширить или иным образом изменить  текущие условия обслуживания или узнаете о такой возможности из объявления жильцам, настоятельно просим вас сообщить об этом в информационно-справочную службу компании ОАО «Ростелеком» по телефону (812) 703-77-10, с 9:00 до 21:00 без выходных.

     Обратите внимание, что никаких работ по переключению абонентов наша компания не проводит!

    В результате недобросовестных действий других операторов вы можете получить:

    – двойные начисления в счете-квитанции по оплате коммунальных платежей;
    – некачественный телевизионный сигнал;
    – прекращение действия дополнительных услуг;
    – изменения в условиях обслуживания, которые произойдут без вашего ведома.

     

    С 01.10.2013 г. ОАО «Ростелеком» является универсальным правопреемником ОАО «Телекомпания Санкт-Петербургское кабельное телевидение» (ОАО «ТКТ») по всем его обязательствам. Предоставление услуги «телетрансляция» осуществляется на прежних условиях. Договоры на оказание услуг аналогового и цифрового телевидения, услуг передачи данных (доступ к сети Интернет), услуг телефонии продолжают действовать на прежних условиях».

     

    Вернуться к списку новостей

    Обратная связь

    +7

    Адрес подключения услуги

    По какой услуге обращение

    Категория клиента

    Тема обращения

    Текст обращения

    Файл (необязательно, файл не более 500 Кб)